Tendências de Qualidade e Teste de Software para 2023

Tendências do mercado de Qualidade e Teste de Software para 2023

2022 chegou ao fim e vimos muitas das tendências para o mercado de Qualidade e Teste de Software se mostrando importantes e, principalmente, consolidando-se como práticas importantes para 2023. Começamos o ano, e agora é hora de começar a se preparar para o que virá para o próximo período. E, claro, uma das fortes tendências é, justamente, o crescimento no mercado dos testes de software e qualidade de software para o próximo período.

Separamos neste conteúdo tudo que você precisa saber sobre o assunto e proporcionar todo o conhecimento para adotar todas as tendências em seu negócio e sair a frente no mercado. Então é hora de começar a separar as anotações e atualize-se! Boa leitura.

Por que acompanhar as tendências do mercado de Qualidade e Teste de Softwares?

Fato é que a área de tecnologia da informação e programação avança muito rapidamente, principalmente com a aceleração da transformação digital e digitalização das empresas. Muitas questões novas passam a surgir, demandas mudam e pode ser necessário realizar adequações importantes em processos antigos.

As tendências do mercado de Qualidade e Teste de Software, portanto, ajudam a adequar suas soluções para novos cenários. E 2023 demandará bastante atenção dos profissionais por alguns motivos:

• com o aumento dos ciberataques e essa tendência deve continuar em 2023, é fundamental proteger o seu negócio de novos tipos de ações criminosas;
  • A LGPD já está em vigor e deve ocorrer uma maior intensificação na fiscalização sobre sua adequação. Então, empresas que não estiverem alinhadas ou cujas soluções ofereçam brechas quem podem levar ao descumprimento da lei poderão ficar vulneráveis a sanções, entre outros pontos;
• com o foco na experiência do cliente, eles se tornam mais exigentes no que diz respeito aos cuidados com usabilidade, bugs e performance. Por exemplo, o uso de um app que trava constantemente pode afastá-lo do seu negócio;

Por isso, acompanhar as tendências para o próximo ano é fundamental para evitar surpresas desagradáveis que comprometam não só as finanças do negócio, mas também a sua imagem no mercado e junto aos clientes.

Além disso, os testes de software e qualidade do sistema são fundamentais para os negócios que trabalham com desenvolvimento. Alguns motivos para isso são:

• permite a identificação de erros de forma precoce, ainda nas etapas de desenvolvimento;
• melhora a confiança do usuário ao utilizar um sistema robusto, de qualidade e seguro;
• melhora a satisfação do cliente, fazendo com que ele prefira utilizar a sua solução ao invés de eventuais concorrentes diretos ou indiretos;
• assegura a qualidade do produto;
• ajuda a manter a reputação do seu negócio no setor, atraindo novos clientes e parceiros;
• reduz custos com necessidade de refação e atualização do produto quando ele já está em circulação;
• garante a qualidade interna do código;
• minimiza chances de falhas que podem facilitar o acesso de cibercriminosos aos sistemas;
• evita comprometimento com as legislações nacionais e internacionais sobre o assunto;
• minimiza que usuários finais encontrem a falha e isso proporcione comprometimento da percepção dele sobre a solução e deixe de utilizá-la;
• ajuda no cumprimento de prazos e está totalmente alinhado com as metodologias ágeis;

Quais são as principais tendências para Qualidade e Teste de Softwares?

Agora que você já tem uma melhor compreensão sobre a importância de manter-se atento para as principais tendências de Qualidade e Teste de Softwares, é a hora de conhecer aquelas que estarão em alta para 2023. Confira a seguir e veja como seu negócio pode se beneficiar delas a seguir.

Crescimento no mercado de automação de testes

Promover melhor experiência do cliente, segurança dos dados, garantir que bugs não acontecerão, entre outras questões, tem se tornado cada vez mais fundamental aumentar a realização dos testes de software e qualidade.

Por isso, esse tem sido um mercado em forte expansão e a tendência é que continue elevando ao longo dos próximos meses. O objetivo é, justamente proporcionar soluções mais seguras, com uma melhor experiência do usuário, reduzindo vulnerabilidades e proporcionar maior sucesso no desenvolvimento de soluções, fazendo uma automação de testes regressivos do seu software, para que a cada mudança rode de forma automática, gerando indicadores de qualidade do software a cada entrega de versão.

Intensificação da criação de sistema imunológico digital

Segundo o Gartner, uma das maiores autoridades em tecnologia do mundo, uma das grandes tendências para 2023 é a formação de um sistema imunológico digital, que abordaria prática mais holísticas e integradas de cuidados para mitigar riscos e proporcionar uma maior satisfação do cliente.

Um dos pontos-chave desse sistema são os testes de software automatizados, a importância por qualidade de software e empresas especializadas no segmento, fez que a WarmUP tivesse um crescimento de 35% nos últimos 4 meses de 2022. Outros pontos que também merecem atenção para compor esse time de cuidados são:

• uso de insights de dados sobre operações;
• engenharia de software;
• protocolos de segurança na cadeia de suprimento de aplicativos, entre outros;
• Performance;
• Indicadores de qualidade;

Essa é uma forte tendência, principalmente, pelo benefício que ela proporciona: a criação de imunidade digital pode ajudar a reduzir o período de inatividade de serviços. Trazer essa estrutura para seu negócio pode ser muito importante no ano de 2023.

Shift-left testing

O shift-left testing (ou, em português, o “deslocamento de atividades de teste para esquerda”) é uma analogia para antecipar (ou seja, trazer para a esquerda de uma linha do tempo de atividades, passando a frente de outras ações que tenham menor prioridade em comparação com os testes).

Neste tipo de ação, os testes de software e qualidade são antecipados e, assim, eles vão se repetindo ao longo de todo o fluxo de desenvolvimento. Com isso, há um maior favorecimento a qualidade desde o início do processo.

Essa prática tem se tornado uma forte tendência, principalmente, porque quando os erros e falhas são identificados apenas no final do processo. Nesse momento, o tempo pode ficar escasso (colocando em xeque o prazo de entrega para o cliente), o orçamento pode ter sido estourado, as equipes podem ter um maior volume de retrabalho ou, ainda, gerar maior dificuldade para identificar qual é o ponto central da falha.

Quando você começa o processo de testagem no começo, é possível ir identificando os problemas etapa a etapa e, assim, resolver os defeitos antes que eles comecem a se tornar mais caros e com maior dificuldade de correção.

Com isso, há uma redução de erros nos processos e é possível produzir as soluções de forma mais eficiente e sem sobrecarregar suas equipes. Além disso, há uma redução do comprometimento do orçamento e garante uma melhor gestão do desenvolvimento.

Outro ponto é que quando há uma falha que passa por etapas importantes do desenvolvimento, pode comprometer as atividades do próximo setor. Com isso, pode-se replicar uma sequência de falhas ou gerar gargalos difíceis de serem superados.

Para você ter dimensão dos custos de erros que são identificados apenas no final do desenvolvimento, um bug corrigido na parte de produção tem um custo entre 50 a 200 vezes maior do que quando diagnosticado na fase de desenvolvimento. Outra métrica é o tempo de resolução: a redução no tempo em aproximadamente 3 a 10 horas.

A tendência que é o shift-lefting teste passe a ser universal a partir de 2023, então prepare-se para trazê-lo em fases mais iniciais a partir do próximo ano.

Testes automatizados

Agilidade e redução de falhas nos processos de teste são cada vez mais fundamentais para proporcionar maior sucesso na conferência de softwares e qualidade das soluções, os testes automatizados terão um papel importante nisso.

Muitas etapas podem ser avaliadas e ter resultados interessantes apresentados por soluções dedicadas a essa função. Com os avanços nas tecnologias de inteligência artificial, temos a possibilidade de realização de testes repetitivos, sendo conferidos e validados ao final do processo por um especialista.

Com os testes automatizados, torna-se muito mais fácil, por exemplo: realizar grandes baterias de testes regressivos, desde o começo do processo (quando mapeado o caminho crítico para o negócio de forma correta) para identificação de falhas seja em uma camada de API, serviço ou front end, e corrigir problemas desde o começo com intervenção mínima de um especialista – claro, desde que o processo seja orientado por profissionais especializados, que criarão métodos de avaliação personalizados de acordo com a sua demanda.

Integração de dados nos processos de testagem

Essa é uma tendência importante e, ao mesmo tempo, também é um desafio que merece atenção: conseguir acelerar os processos de testagem com automatização e uso maior de dados por meio de Machine Learning. Quanto mais dados são integrados para esse momento, maior será o refinamento na hora de realizar os testes.

Por isso, poderemos ver testes mais inteligentes e eficientes em 2023, por meio de softwares “melhor treinados” (hiperautomação). Com isso, os testes automatizados tendem a ser ainda mais efetivos, algo importante não só para acelerar o processo, mas potencializar sua eficácia.

Os testes automatizados de software e qualidade ajudam a oferecer uma resposta “rápida” de garantia de qualidade a versão e desenvolvedores de software para equipes de de TI, ajudando a minimizar problemas de falhas, consistência, precisão, entre outros pontos. Por isso, é importante contar, também, com empresas especializadas em teste de software como a WarmUP, que realizam um entendimento do negócio, e desenvolvem um processo sob medida, para construção de uma automação de testes robusta e eficiente.

Auxílio na adoção de DevSecOps

O DevOps é uma cultura de integração entre Desenvolvimento e Operações que hoje já está mais amplamente presente nas organizações de tecnologia. Mas com o crescimento no número de cibercrimes, mais um setor entra também na questão: segurança.

Os ciberataques aumentaram 46% no segundo trimestre de 2022, um volume muito alto e que tende a aumentar nos próximos anos. Por isso, é fundamental ter a adoção do DevSecOps e os testes de segurança possuem uma função importante neste quesito.

Com isso, o direcionamento do desenvolvimento e operações deve ser norteado com as integrações com o setor de segurança. Com isso, é possível ter medidas de teste para falhas de vulnerabilidade desde o começo (alinhado com as medidas de shift-lefting test, que falamos anteriormente).

A adoção do DevSecOps tem um papel importante, também, para trazer diretrizes para ações preventivas em vez de questões resolutivas no futuro. Com isso, minimiza-se casos de ocorrência no momento das testagens e, assim, há uma maior agilidade nos processos de resolução de problemas.

Qual a importância de ter uma empresa especializada em teste de software como parceira ao seu lado?

Os testes de software e qualidade de software são cada vez mais fundamentais para promover uma experiência diferenciada para o seu cliente, sem falhas e que não vão causar problemas na usabilidade e navegação.

E não é apenas por isso que é fundamental cuidar da execução adequada dos seus testes de software e qualidade. Afinal, eles também ajudam na prevenção de problemas com cibercrimes, que utilizam de vulnerabilidades que podem ser encontradas nos testes para agir.

Por exemplo, uma solução que permita a entrada de um invasor e que abrigue dados sensíveis (como dados de pagamentos) pode promover vazamento de informações que provocarão prejuízos para seus clientes e para a imagem do seu negócio. E isso pode ser encontrado nos testes realizados por especialistas.

Normalmente os profissionais internos podem deixar passar, por estarem mais próximos da solução, alguns erros e falhas que especialistas externos podem identificar com maior facilidade. Por isso, escolher bons parceiros é fundamental.

Um bom teste de software e qualidade ajuda a:

• reduzir indisponibilidades;
• minimizar ocorrência de bugs;
• ajudar a promover melhor segurança da solução;
• orientar diretrizes para melhorar a experiência do usuário, entre outras possibilidades;

Por isso, não deixe de contar com uma empresa especializada ao seu lado. Por exemplo, nós da WarmUP Consulting criamos testes personalizados, pois entendemos que cada cliente é único e, portanto, possui demandas específicas para investigações dessa natureza.

Investir nas tendências do mercado de Qualidade e Teste de Software para 2023 passa a ser prioridade em escolher os melhores parceiros (não procure fornecedores, procure parceiros que topam desafios e estão com você quando precisarem e se adapte rápido a mudança) para realizar este tipo de investigação.

WarmUP
Empresa Especializada em Qualidade de Testes de Software