Condições de uso e prestação de serviços
Termos de Serviço da WarmUP
Última atualização:
Introdução
Bem-vindo à WarmUP ("WarmUP", "nós" ou "nossa empresa"). Ao acessar e utilizar nosso site e serviços, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar com algum dos termos, recomendamos que interrompa o uso.
Definições
- Usuário: qualquer pessoa física ou jurídica que acesse o site ou utilize os serviços da WarmUP.
- Serviços: engenharia e desenvolvimento de software AI-native, como produtos digitais, automações, integrações e modernização, e o programa WarmUP IA na Prática.
- Plataforma: este site, incluindo o formulário de contato e o assistente virtual "Converse com a WarmUP".
Uso dos serviços
O usuário concorda em utilizar os serviços da WarmUP de forma ética, lícita e de acordo com estes termos.
É proibido usar os serviços para atividades ilegais, fraudulentas ou que infrinjam direitos de terceiros.
As respostas do assistente virtual são geradas por inteligência artificial a partir de informações da WarmUP e têm caráter informativo. Propostas, prazos e condições comerciais são tratados diretamente com a equipe.
Direitos e obrigações da WarmUP
A WarmUP se compromete a prestar seus serviços com qualidade e profissionalismo.
Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do site a qualquer momento, sem aviso prévio, quando necessário por razões operacionais, técnicas ou legais.
A WarmUP pode recusar o atendimento a quem violar estes termos ou utilizar os serviços de maneira inadequada.
Serviços contratados são regidos pelos respectivos contratos, que prevalecem sobre estes termos no que for específico.
Propriedade intelectual
Os direitos de propriedade intelectual sobre o site, incluindo textos, gráficos, logotipos, marcas e códigos-fonte, pertencem à WarmUP ou a terceiros que concederam licença para seu uso.
Nenhuma parte do conteúdo pode ser copiada, distribuída, modificada ou utilizada para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito da WarmUP.
Limitação de responsabilidade
A WarmUP não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso ou da impossibilidade de uso do site.
Não garantimos que o site funcionará sem interrupções ou erros. Tomamos as medidas razoáveis para garantir sua qualidade e segurança.
Confidencialidade
A WarmUP mantém sigilo sobre as informações confidenciais compartilhadas pelos usuários durante a prestação de serviços.
Da mesma forma, o usuário concorda em manter a confidencialidade das informações obtidas da WarmUP e não divulgá-las a terceiros sem consentimento prévio por escrito.
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.
Cancelamento e rescisão
O usuário pode solicitar o cancelamento de qualquer serviço contratado, respeitados os prazos e as condições do respectivo contrato.
A WarmUP pode suspender ou encerrar um serviço se o usuário violar estes termos ou utilizar os serviços de maneira indevida.
Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. Mudanças significativas serão informadas nesta página.
A continuidade do uso dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.
Lei aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras.
Contato
Para dúvidas sobre estes termos, fale com a WarmUP pelo formulário Traga um problema.